Veelgestelde vragen
Wat is een noodpakket?
Een noodpakket is een verzameling essentiële spullen die je nodig hebt om de eerste 72 uur na een noodsituatie te overleven. Het bevat items zoals water, voedsel, medicijnen, verlichting en communicatiemiddelen.
Waarom heb ik een noodpakket nodig?
In noodsituaties zoals overstromingen, stroomuitval of andere rampen kunnen normale voorzieningen uitvallen. Een goed voorbereid noodpakket helpt je om zelfredzaam te zijn en de eerste kritieke uren te overleven, totdat hulpdiensten ter plaatse zijn.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is 1-5 werkdagen ivm drukte. We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Zijn alle prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen zijn inclusief BTW. Sommige producten hebben 21% BTW en andere producten hebben 9% BTW.
Welke betaalmethode zijn beschikbaar?
We accepteren verschillende veilige betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard, Bancontact en meer. Zo kun je eenvoudig betalen op de manier die jou het beste uitkomt.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met alle details van je bestelling. Controleer ook je spamfolder als je de mail niet direct ziet.
Kunnen de producten afwijken van de plaatjes op de website?
Ja, de producten kunnen afwijken van de plaatjes op de website. Wij leveren producten onafhankelijk van een merk. Verschillende pakketten kunnen producten bevatten in verschillende kleuren en merken. Dit doen we zodat we zo snel mogelijk kunnen leveren en werken met verschillende leveranciers om de beschikbaarheid te waarborgen. De functionaliteit en kwaliteit van de producten blijft hetzelfde, alleen het uiterlijk kan verschillen.
Is deze website officieel van de Rijksoverheid?
Nee, dit is géén officiële website van de Rijksoverheid, maar wij hebben wel tot doel het consumenten zo gemakkelijk mogelijk te maken om het noodpakket aan te schaffen dat voldoet aan de richtlijnen die de Rijksoverheid stelt.